Skillnad mellan versioner av "Olycksfallsförsäkringen, förhöjd dödsfallsersättning möte 2011-1"

Från SHF wiki
m (5 versioner importerades)
 
(2 mellanliggande versioner av en annan användare visas inte)
Rad 6: Rad 6:
* det finns ingen annan info om den på vår hemsida(förutom försäkringsbrevet), så i dagsläget "säljer" vi inte den
* det finns ingen annan info om den på vår hemsida(förutom försäkringsbrevet), så i dagsläget "säljer" vi inte den


Förslag till åtgärd:
Förslag till möjliga åtgärd:
# vägra sälja försäkringen och betala tillbaka pengarna
# uppmärksamma piloten på att vi inte sälja försäkringen och betala tillbaka pengarna
# lägga till försäkringsalternativet i licensystemet och rapportera till säkra de som tecknat tillägget. Det innebär ett merjobb för oss i alla led: licenssytemet, bokföringen, uppdatering av hemsidan, ökad risk för fel vilket tar tid att reda ut.
# lägga upp försäkringsalternativet på webben, i licensystemet och rapportera till säkra vilka som tecknat tillägget. Det innebär ett merjobb för oss i alla led: licenssytemet, bokföringen, uppdatering av hemsidan, ökad risk för fel vilket tar tid att reda ut.

Nuvarande version från 26 oktober 2021 kl. 18.36

Bakgrund:

  • en medlem har betalat in 1000 kr för att teckna en förhöjd dödsfallersättning
  • samma medlem har själv ringt till säkra och fått priset från dom. SHF har aldrig fått något pris från säkra för försäkringstillägget.
  • försäkringen nämns i vårt försäkringsbrev
  • det finns ingen annan info om den på vår hemsida(förutom försäkringsbrevet), så i dagsläget "säljer" vi inte den

Förslag till möjliga åtgärd:

  1. uppmärksamma piloten på att vi inte sälja försäkringen och betala tillbaka pengarna
  2. lägga upp försäkringsalternativet på webben, i licensystemet och rapportera till säkra vilka som tecknat tillägget. Det innebär ett merjobb för oss i alla led: licenssytemet, bokföringen, uppdatering av hemsidan, ökad risk för fel vilket tar tid att reda ut.